Як стати Junior Product Manager, чим займається PM

В різних компаніях компетенції та зони відповідальності цих позицій можуть суттєво відрізнятися. В сервісних ІТ-компаніях роль проджект-менеджера значно більша ніж в продуктових. Вакансія Product Manager віддалено Робота продакт-менеджера починається з розуміння цільового ринку, його конкретних потреб або цілей. Необхідно визначити, до якої категорії належить продукт або послуга, а також наскільки вони задовольняють потреби покупців. Окрім цього, PM мусить донести до людей, чим продукт відрізняється від конкурентів із погляду клієнта; як допомагає розв’язувати проблему споживача та чому він вартий довіри. Розуміння технічних аспектів допоможе прорахувати етичні ризики та проєктувати продукт з орієнтацією на потреби користувачів.

Яким має бути резюме: рекомендації для проджект-менеджера-початківця

Після того як ви зібрали дані, підтвердили або спростували певну гіпотезу і внесли зміни у продукт, дослідження потрібно повторити. Якщо пощастить, у процесі тестування ви натрапите на призначені для користувача інсайти і зможете додати у проєкт нову креативну ідею. Точно потрібні аналітичні навички — для створення репортів, збору даних та їхньої візуалізації. Важливе розуміння продуктових бізнес-метрик, які потрібні, щоб знати, як функціонує продукт. Також корисною буде бізнесова жилка, яка дозволяє бачити можливості для розвитку продукту та способи їхньої реалізації. Володіння англійською мовою є критично важливим — і для продакта оптимальним рівнем буде не B1/B2.

Скільки заробляє Project Manager в Україні та за кордоном?

Важливим завданням PM-а є налагодження зв’язків з усіма залученими учасниками, але в першу чергу організація особистого часу і планування, оскільки він може мати як один, так і кілька проєктів. Спринт — це визначений проміжок часу (зазвичай тиждень чи два), протягом якого продуктова команда працює над вирішенням заздалегідь запланованих завдань. Мітинги можуть бути раз на день, на тиждень — все залежить від потреб. Найважливіші таски позначати як «can not fail» — це ті завдання, які забезпечують користувачу отримання цінності від продукту. Далі — «must have» — те що потрібно продукту, без чого він не має сенсу. І останнє — «nice to have» — на стадії MVP це побажання PM, які можна реалізувати, якщо у розробників буде хороший настрій або у вас з’являться вільні ресурси.

Project Manager: хто такий PM, чим він займається, де навчатись професії та як знайти роботу

Трішки утопія, але дивлячись на розумні команди, які з’являються зараз, я вірю, що це досяжно. Якщо ви поки що не готові розробляти pet product — спробуйте волонтерити в соцпроєктах. Виділяйте одну-дві години на день для того, щоб набратися досвіду. Мої добрі знайомі, Павло Педенко та Ярослав Степаненко проводили опитування серед 900 продактів по всьому світу, щоб визначити, при переході з якої ролі у продакт-менеджмент люди найбільш щасливі.

Навчання на Product Manager: що потрібно знати для старту кар’єри

• Чим краще описаний профіт від нової функціональності, тим простіше будувати комунікацію з клієнтами.
• Ну, і в питаннях якості — незважаючи на те, що основне навантаження несуть QA, контролювати процес тестування доведеться.
• Важливим першим кроком є ​​занурення у розуміння продуктової екосистеми та освоєння основних методологій, таких як Agile та Scrum.
• PM-ів шукають digital-агентства, великі торгові мережі і навіть поліграфії.
• Доходило до того, що я просто чіплявся до перехожих з тенісною ракеткою за спиною.
• Виявляється, що найщасливіші продакти виходять з лідінженерів і всіх технарів, а найнещаснішими, за їх опитуванням, виявилися дизайнери.

Щоб поліпшити продукт, потрібно з’ясувати, чому так сталося. У цьому разі використовується форма скасування, де користувач може повідомити причину відмови або просто зазначити потрібні пункти. Або можемо уявити, що Bolt — єдиний сервіс виклику таксі через мобільний, який тільки планує запуститися. В такому випадку основна функція MVP Bolt — замовити таксі з пункту А в пункт Б через смартфон. Я би до скоупу MVP включив мобільний додаток, де можна прокласти маршрут і дізнатися тривалість поїздки.

Як стати Junior Product Manager

Найбільш професія менеджера з продукту затребувана в IT-сфері, де вона спочатку і з’явилася, але з часом таку посаду впроваджують і підприємства з інших галузей. В основному, продакти потрібні в тих компаніях, які випускають власний продукт. А в тих, що займаються замовленнями від інших компаній, частіше працюють проджект-менеджери. Незважаючи на те, що робота проджект менеджером не обмежується лише вакансіями в IT-компаніях, в галузі інформаційних технологій ці фахівці найбільш затребувані. Тож розглянемо на прикладі, як виглядає звичайний робочий день проджекта в IT. Аналіз того, яку фічу потрібно реалізувати першочергово, як це вплине на метрики, чи задовольнить потребу більшості користувачів.

Подтвердите вашу эл. почту

Хтось видалить застосунок одразу після завантаження, хтось — після перших спроб використання. Зі 100 користувачів лише одиниці дійдуть до етапу оплати та стануть постійною аудиторією. Після того, як ви проаналізували відгуки, подякуйте клієнтам за приділений час і скажіть, що почули їхню думку та працюєте над розв’язанням проблеми.

Одна з найбільш затребуваних професій на ІТ-ринку — продакт-менеджер. Він знайде спільну мову з розробниками, переконає дизайнера, яка кнопка зрозуміліша користувачу та допоможе маркетологам із позиціонуванням продукту. Він першим дізнається про баг та знайде, який «біль» користувача може вирішити продукт.

Буває таке, що власники бізнесу також хочуть перейти до Product Management. Я сам перейшов у продакти з останнього свого бізнесу, який закрив, бо він не злетів у наших реаліях. За даними опитування Work.ua серед зареєстрованих шукачів з досвідом роботи продакт-менеджером. Скоро наш менеджер зв’яжеться з вами, розкаже все про курс, відповість на запитання та підбере вигідні для вас умови.

PM може працювати як вже з наявною командою потрібних фахівців, так і наймати додаткових спеціалістів — in-house працівників чи фрилансерів. Для цього він робить запит HR-менеджеру та контролює процес пошуку кандидатів. Проджект залучений до процесу найму нового співробітника та відповідальний за його швидку адаптацію в колективі. Детально пропрацьований план дозволить зрозуміти, які фахівці мають бути задіяні, правильно розподілити час їх роботи та сформувати чіткий дедлайн по кожному проміжному етапу. В план вносяться регулярні зустрічі зі стейкхолдерами (стейкхолдер — зацікавлена в проєкті сторона/особа – прим. ред.), яким демонструється, що відбувається з проєктом та як він реалізується.

User guides — онбординг нових користувачів, написання FAQ. Програма триває 3 місяці, передбачене отримання сертифіката після успішного проходження курсу.

До речі, на курсі ProductMan ми побудували домашні завдання таким чином, щоб зрештою студенти розробили pet product, який відмінно доповнить резюме. Маркетологи зазвичай ефективні на етапах ідей, запуску й покращення продукту. Вони контролюють все, що пов’язано зі спілкуванням, marketing research, розумінням ситуації на ринку, конкурентним аналізом й особливостями позиціонування продукту. Якщо ж говорити про продуктову компанію, то спочатку потрібно визначити, хто ж ці стейкхолдери, де їх шукати, хто наш клієнт, яку проблему ми вирішуємо і яким чином. Тобто, до стадії збору вимог потрібно відповісти на величезну кількість запитань.

Щоб скласти roadmap, менеджер опитує стейкхолдерів і на основі цього визначає зони розвитку продукту. «Продакт-менеджер відповідає за запуск нових та розвиток існуючих продуктів, а тому працює на стику розробки, дизайну, маркетингу та бізнесу. Важливим є розуміння, хто користувачі продукту, та які в них потреби», — зазначає Денис Латиш, Product Manager в Headway. Найкраща аудиторія для перевірки гіпотез і версій продукту під час його запуску або поліпшення — активні користувачі. Саме відгуки споживачів — неоціненний ресурс для розуміння того, як люди використовують (або не використовують) ваш продукт.

Вивела на ринок більше 50-ти проєктів у ролі консультанта, працювала як Product Manager в SaaS, Gaming та EdTech нішах. Виростила лабораторію Нетехнічної IT-освіти IAMPM з хобі в міжнародний бізнес. Куди ж потім ростуть такі супергерої, як менеджери продуктів? Адже таке враження, що вони вже вміють і знають усе, що можна знати і вміти.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/